美国海外仓说的 “上网率” ,是指包裹出库以后,物流单号在UPS、FedEx、USPS等承运商系统里出现有效物流轨迹的比例。
比如当天海外仓交出去1000票,规定时间内有980票出现有效轨迹,那么可以理解为上网率约98%。
影响上网率的第一个因素,是海外仓本身的出库能力。
订单什么时候下发、仓库什么时候拣货打包、几点完成交接,都会影响当天能不能上网。
比如 UPS 每天17点来提货,仓库15点前已经完成5000单,这批货大概率当天就能进入承运商网络;如果仓库到18点才处理完,即使系统显示 “已发货”,实际上可能第二天才能交给UPS。
所以仓库截单时间、当天处理能力、旺季是否爆仓,都会直接影响上网时效。
第二个因素是承运商的揽收和扫描方式。
海外仓把货交给司机,不代表包裹都会在仓库门口逐票扫描。大批量电商包裹经常是整笼、整托、整车交接,包裹可能到了当地站点甚至分拨中心以后才产生第一条有效扫描。
因此有时候货其实已经离开海外仓了,但物流轨迹几个小时甚至第二天才出来。这种情况下,影响上网率的不是海外仓,而是承运商的首扫机制和当地站点处理效率。
另外,旺季因素也非常明显。
Prime Day、黑五、网一以及圣诞旺季期间,海外仓一天可能从几千单突然增长到几万单,UPS、FedEx当地站点同样会承受巨大压力。
这时候即使海外仓按时把货交出去了,承运商分拨中心没有及时处理,也会出现首扫延迟。所以旺季上网率下降,不一定全部是仓库的问题,要看货到底有没有在约定时间内完成Carrier Handoff。