尊敬的客户：
接系统官方通知，为了提升账户安全性，我司海外仓 OMS 系统已完成安全功能再次升级，新增多因素认证（MFA）和设备管理功能（即：使用非常用设备登录时会强制进行二步验证），同时将弱密码升级为强密码。
为确保您的账户正常使用，请您于收到通知后尽快更新登录密码（系统升级后首次登录需操作）。
一、生效时间：2026 年 8 月 15 日 00:00 生效（未按时更新密码，系统将会强制退出，请今天安排时间更新）。
二、操作路径：详见附件文档说明。
如有疑问，请及时跟我们联系。感谢您的支持与配合！
尊敬的客户：
感谢您长期以来的信任与支持。为持续提供高效、稳定的物流服务，我司 NY 仓将进行以下调整，具体如下：
一、新增 CBT 自提物流渠道：NY-ZITI-CBT（支持上门提货）
二、生效时间：2026 年 8 月 5 日（今天）16:00（北京时间）
如有疑问，请随时跟我们沟通。
顺颂商祺！
尊敬的客户：
感谢您长期以来的信任与支持。为持续提供高效、稳定的物流服务，我司将进行以下调整，具体如下：
一、新增自提物流渠道：GA-CBS-ATL（支持上门提货）
二、生效时间：2026 年 7 月 30 日 12:00（北京时间）
如有疑问，请随时跟我们沟通。
顺颂商祺！
尊敬的客户：
接 USPS 通知，自 2026 年 7 月 12 日 00:00（打单时间）起，计费规则调整如下：
一、计费规则变更
计泡系数：由 166 调整为 139，体积重（LB）= 长 × 宽 × 高 ÷ 139
二、新增收费项
危险品不合规费：50 USD / 件
三、非标准包裹特征费优化
面单尺寸建议不小于 15 cm × 10 cm，否则可能产生非标准包裹特征费；包裹预报尺寸不准确，将收取不合规费。
注：面单必须完整、不能折叠或重委。若包裹因尺寸小于面单尺寸，导致面单粘贴不全或折叠变形，易被官方判定为不合规 + 非标准包裹并叠加收取（3.5 + 6）的费用。
四、取消规则：下单后已上网无法取消，无法申请退费。
五、美国邮政署（USPS）已通知我们即将进行系统升级计划内的服务中断。详情如下：
日期：2026 年 7 月 12 日（周日）
维护时间：北京时间 19:00-02:00
服务中断时间：北京时间 19:00-23:30
尊敬的客户：
为了提升账户安全性，我司海外仓 OMS 系统已完成安全功能升级，新增多因素认证（MFA）和设备管理功能（即：使用非常用设备登录时会强制进行二步验证）。
为确保您的账户正常使用，请您于收到通知后尽快更新登录密码（系统升级后首次登录需操作）。
一、操作路径：
1、点击“更新密码”
2、按要求更新密码，点击“完成”
二、如需开通多因素认证（MFA）功能，请及时跟我们客服联系，我司进行后台配置。
如有疑问，请及时跟我们联系。感谢您的支持与配合！
尊敬的客户：
您好！USPS 于美国时间 2026 年 7 月 2 日发布服务警报，我司尾程派送受影响如下：
一、世界杯影响（2026/6/11–2026/7/19）
派送延误城市：
• East Rutherford NJ
• Inglewood CA
• Foxborough MA
• Santa Clara CA
• Arlington TX
• Houston TX
• Philadelphia PA
• Atlanta GA
• Miami Gardens FL
• Seattle WA
• Kansas City MO
二、外交（DOP）/ 军邮局邮编暂停
09312 / 09874 / 09880 外交和 09306 / 09330 / 09357 / 09365 / 09366 / 09635 / 09855 军邮局邮编暂停服务。
三、我司处理
赛事城市时效顺延；有更新会第一时间同步。
有疑问随时联系客服，感谢配合！
尊敬的客户：
感谢您长期以来的信任与支持！
接渠道物流商调价通知，自 2026 年 6 月 22 日起（含当日），将对 FedEx 物流渠道价格进行全面下调，同时对部分增值服务进行优化调整。我司相应调整如下：
一、价格调整详情：请参阅附件《附件-易速达-FedEx Ground》标红标注部分
二、适用订单：所有 2026 年 6 月 22 日及之后的新订单
如您对调整内容有任何疑问，欢迎随时联系我司客服。我们将一如既往地为您提供优质、优惠的物流服务。
顺颂商祺！
尊敬的客户：
根据国家相关规定，结合公司实际情况，现将端午节放假安排通知如下：
一、放假时间
2026 年 6 月 19 日（周五）至 6 月 21 日（周日）放假，共 3 天。
二、客服值班时间段
10:00–12:00；14:00–18:00；20:00–21:00；
其他时间暂停服务。
三、充值提醒
为避免因余额不足影响业务进行，烦请贵司于 2026 年 6 月 18 日 17:00 前完成充值并确保到账。放假期间无法为您提供临时额度和账期支持，敬请谅解。
顺颂商祺！
尊敬的客户：
您好！现就代发出库订单取消事宜统一规范如下：
一、我司渠道（已出跟踪号）
1. 已生成追踪号需取消订单，请务必在群内提供系统出库单号提交取消申请；
2. 取消订单需收取运费 10% 手续费，该费用为渠道账号方收取的取消费用；
逾期未报备取消订单：无法申请退款，运费渠道账号方会全额照常扣费，损失由客户自行承担。
二、平台面单订单
1. 取消订单必须在群内报备系统出库单号申请取消订单；
2. 未告知私自取消，产品库存无法解锁释放使用。
三、暂未生成跟踪号订单
订单尚未出跟踪号如需取消，同样需要提前在群内报备系统出库单号。
温馨提示
无论是否出单号、无论渠道 / 平台面单，所有出库订单取消均须主动报备，防止产生额外扣费、库存冻结、退款驳回。
以上内容自 2026 年 6 月 5 日起正式执行。
尊敬的客户：
感谢您长期以来的信任与支持。为持续提供高效、稳定的物流服务，我司将在美国 GA 仓新增一个自提物流渠道，具体如下：
一、新增自提渠道：SPEEDX
二、适用仓库和对应渠道名称：美东南亚特兰大仓--GA-ZITI-SPEEDX
三、生效时间：2026 年 5 月 21 日 15:00
如有疑问，请随时跟我们沟通。
顺颂商祺！